辣椒烘干-网带式辣椒烘干设备-腾龙重工(---)

腾龙干燥设备有限公司售后服务事项：

（a)设备安装以及调试:设备做好后接到需方安装、调试通知，供方立即派人员对设备进行安装、调试。

（b)操作人员培训:设备自安装、调试起，需方操作人员将会在供方售后服务人员的指导下，学习设备机械的工作原理和操作过程中的维修保养要素，小型辣椒烘干机价格，掌握利用设备理论和实践经验，生产出合格产品。

（c)设备保修:设备保修期一年，凡是保修期内因制造引起的设备故障供方进行免费维修。

（d）技术服务:凡在使用中遇到的技术问题、供方免费提供技术咨询

服务承诺

1、售前：

建立用档案，与客户取得联系，辣椒烘干生产线，介绍本厂技术及设备有关情况，了解用户需要，相应设备，落实试料与有关技术准备，完善技术参数。

2、售中：

提供用户相关图纸，技术资料，协调用户设备安装施工，向用户通报制作速度，制作。---用户工程进展与设备制造进行同步协调。处理---事件，与用户保持---沟通。

3、售后：

派员至用户指导安装，负责调试直至交付使用。

负责用户有关人员的操作，维护技能培训。

长期优价提供备品备件。

设备保质期一年，在验收后一年内因设备本身造成的设备损坏，负责免费维修，如因操作不当引起的故障收取工本费，网带式辣椒烘干设备，并实行48小时服务维修，即在收到用户讯息24小时内必须回答用户的问题，如不能在电话中解决，则在下一个24小时内赶到用户现场解决问题。